ВІРТУАЛЬНІ СЕРВЕРИ ДЛЯ БІЗНЕСУ

У вас є можливість підвищити рівень безпеки свого сервера, змінивши стандартний порт RDP (Remote Desktop Protocol) в Windows. Використання стандартного порту 3389 може полегшити виявлення вашого сервера зловмисниками та стати об'єктом спроб несанкціонованого доступу. У цій статті ми розглянемо, як змінити стандартний порт RDP на більш безпечний.

Крок 1: Перевірте поточний порт RDP

Перш ніж змінювати порт, переконайтеся, що у вас є доступ до сервера через RDP та що поточний порт – 3389. Відкрийте командний рядок та виконайте таку команду:

bash  

1. netstat -an | find "3389"

Якщо результат показує, що порт 3389 використовується, це означає, що RDP використовує стандартний порт.

Крок 2: Відкрийте редактор реєстру

1. Натисніть Win + R, щоб відкрити "Виконати".
2. Введіть regedit і натисніть Enter.

Крок 3: Знайдіть ключ реєстру для RDP

1. Перейдіть за наступним шляхом у реєстрі:   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
2. Знайдіть параметр PortNumber справа. Цей параметр містить поточний порт RDP. Запам'ятайте його або запишіть.

Крок 4: Змініть порт RDP

1. Правою кнопкою миші клацніть по параметру PortNumber та виберіть "Змінити".
2. Змініть значення на новий порт (наприклад, 5000 або 6000).

Крок 5: Перезавантажте службу RDP

1. Натисніть Win + R.
2. Введіть services.msc і натисніть Enter.
3. Знайдіть службу "Remote Desktop Services" та перезапустіть її.

Крок 6: Перевірте новий порт

Тепер ви можете спробувати підключитися до сервера, використовуючи новий порт. Наприклад:

bash

 mstsc.exe /v:your_server_ip:новий_порт 

Замініть your_server_ip на реальну IP-адресу свого сервера, а новий_порт – на обраний вами порт.

Важливі зауваження:

• Переконайтеся, що обраний вами порт не використовується іншими службами і не заблокований у брандмауері.
• Запам'ятайте новий порт, оскільки ви будете використовувати його для підключення до сервера.

Дотримуйтеся цих кроків обережно, і не забувайте робити резервні копії реєстру перед внесенням змін. Зміна порту RDP може покращити безпеку сервера, але вимагає уважності.

Цей приклад базується на дистрибутиві Ubuntu.

1. Увійдіть до системи

   Увійдіть до системи під обліковим записом з правами адміністратора.

2. Відкрийте конфігураційний файл SSH

   Відкрийте файл конфігурації SSH за допомогою текстового редактора. Зазвичай цей файл розташований за шляхом /etc/ssh/sshd_config. Ви можете використовувати команду nano, vi або будь-який інший текстовий редактор на ваш вибір.

   bash  
   

• sudo nano /etc/ssh/sshd_config

• Знайдіть параметр Port

  Знайдіть рядок, який починається з "Port". Зазвичай це вказує на порт, який використовується для SSH. Зазвичай це 22.

• Port 22

• Змініть порт

  Змініть значення порту на той, який ви хочете використовувати. Зазвичай рекомендується вибирати порти в межах 1024-49151, які не використовуються іншими службами.

  Наприклад:

• Port 2222

• Збережіть і закрийте файл

  Збережіть зміни, натискайте Ctrl + X, потім Y, а потім Enter (для редактора nano). Якщо ви використовуєте інший текстовий редактор, слідуйте інструкціям збереження змін.

• Перезапустіть службу SSH

  Після внесення змін перезапустіть службу SSH, щоб застосувати нові налаштування.

  bash

sudo service ssh restart 

або

bash

1. sudo systemctl restart ssh 
   

Тепер SSH буде слухати на вашому новому порту. Пам'ятайте про новий порт для можливості підключення до сервера. Після зміни порту вам доведеться вказати його явно при підключенні:

bash  ssh -p 2222 користувач@ваш_ip_адреса

Не забудьте налаштувати відповідні правила файрволу, якщо вони використовуються, щоб дозволити доступ до нового порту.

Надання всього спектру послуг компанією SkyITvps(ФОП Куєвда Костянтин Миколайович) базується на нижчевикладених правилах та умовах. Дані правила обов'язкові для виконання всіма Абонентами хостинг-провайдера 

Загальна термінологія

Компанія Компанією SkyITvps (ФОП  Куєвда Костянтин Миколайович )– далі - Виконавець.

Замовник послуг компанії Компанією SkyITvps (ФОП  Куєвда Костянтин Миколайович )       далі - Абонент.

Віртуальний хостинг – перелік послуг, що надаються Виконавцем під назвою "Хостинг", "Преміум-хостинг", "хостингу".

Віртуальний сервер – перелік послуг, що надаються Виконавцем під назвою "VPS/VDS" і передбачають надання Абоненту віртуального виділеного сервера із зовнішньою статичною IP-адресою.

ПЗ – програмне забезпечення будь-якого виду, що включає в себе скрипти веб-сайтів.

1. Обов'язки Виконавця:

1.1. Надати Абоненту послуги, що відповідають обраному Абонентом тарифному плану.

1.2. Зареєструвати Абонента шляхом створення можливості реєстрації персонального акаунту в Особистому кабінеті.

1.3. Надавати послуги відповідно до характеристик, що описані на офіційному сайті Виконавця.

1.4. Зберігати конфіденційну інформацію Абонента, отриману від нього при реєстрації, а також зміст приватних повідомлень електронної пошти за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

1.5. Надати базову і технічну підтримку Абоненту, пов'язану з роботою замовлених послуг, що включає:

1.5.1. Консультаційну допомогу з реєстрації, перенесення на обслуговування до Виконавця, продовження і налаштування доменних імен, зареєстрованих у Виконавця;

1.5.2. Консультаційну допомогу при проведенні замовлень і продовження строку дії всього переліку послуг Виконавця;

1.5.3. Консультації з технічних характеристик і властивостей послуг Виконавця;

1.5.4. Консультації з розміщення і запуску веб-ресурсів Абонента на замовлених послугах Виконавця;

1.5.5. Допомогу у встановленні та, на прохання Абонента, самостійне встановлення замовлених у Виконавця SSL-сертифікатів у межах замовлених у Виконавця послуг Віртуального хостингу, Віртуальних серверів або Виділених фізичних серверів. При цьому встановлення передбачає інтеграцію SSL-сертифіката сайту в панель керування хостингом або віртуальним сервером, але не передбачає можливої модифікації вихідного коду скриптів і файлів сайту для його коректної роботи за протоколом HTTPS;

1.5.6. Безкоштовну і повну заміну компонентів обладнання, що відмовили, послуги Виділених фізичних серверів;

При цьому базова і технічна підтримка Абонентів не включає:

1.5.7. Розробки веб-сайту та іншого програмного забезпечення для Абонента;

1.5.8. Виправлення і модифікації вихідного коду веб-сайтів і ПЗ Абонента;

1.5.9. Модифікації елементів графіки та дизайну ресурсів Абонента;

1.5.10. Проведення заходів, що направлені на підвищення позицій веб-сайту Абонента в результатах видачі пошукових систем у мережі Інтернет;

1.5.11. Безкоштовне лікування та очищення ресурсів Абонента від вірусів чи іншого шкідливого коду;

1.5.12. Встановлення/налаштування і видалення нестандартного програмного забезпечення на послугах Абонента;

1.5.13. Адміністрування і модифікації контенту веб-ресурсів Абонента;

1.5.14. Відновлення працездатності Віртуальних і Виділених серверів Абонента після псування програмного забезпечення, спричиненого діями Абонента;

1.5.15. Оновлення ПЗ веб-сайтів Абонента і відстежування існування нових оновлень.

2. Обов'язки Абонента

2.1. Своєчасно сплачувати послуги Виконавця відповідно до обраного тарифного плану.

2.2. Абонент зобов'язується самостійно ознайомлюватися з інформацією про умови обслуговування та Правилами надання послуг на офіційному сайті Виконавця за адресою https://skyitvps.pro.

2.3. Не порушувати даних Правил надання послуг.

3. Правила реєстрації та перенесення доменних імен

3.1. Виконавець надає Абоненту можливість реєстрації, продовження і перенесення доменів як на користь Виконавця, так і на користь третіх осіб.

3.2. Усі операції з доменами, включаючи оплату, здійснюються за допомогою автоматизованої системи особистого кабінету.

3.3. Повернення грошових коштів за будь-яку платну операцію з доменними іменами неможливе, оскільки така процедура не передбачена чинними правилами реєстрів доменних імен і Виконавець не зможе повернути свої кошти за ту чи іншу платну операцію в реєстрі доменних імен.

3.4. Реєстрація доменних імен передбачає надання персональної інформації про потенційного власника прав на доменне ім'я. При цьому дані, що ідентифікують користувача, є відкритими і можуть бути опубліковані в загальнодоступних джерелах, у які входить база даних WHOIS.

3.5. Передання прав на доменне ім'я, трансфер доменного імені на обслуговування до іншого Реєстратора здійснюється за офіційним листом від Абонента. Якщо доменне ім'я зареєстровано на юридичну особу, для передання прав/трансферу потрібен лист на бланку організації, з печаткою організації і підписом керівника. Якщо доменне ім'я зареєстровано на фізичну особу, то для передання прав/трансферу разом із заявою надаються копії першої і другої сторінок паспорта, що засвідчують підпис Абонента. У разі зупинки обслуговування Абонентів Виконавець гарантує переведення доменних імен до іншого Реєстратора зі збереженням інформації користувача і власності кожного доменного імені.

3.6. Абонент погоджується з тим, що Виконавець може відмовити в праві на виконання будь-якої платної операції з доменним іменем, а також відмовити в праві виконання перенесення доменного імені на обслуговування до стороннього реєстратора доменних імен, в праві на виконання зміни власника доменного імені у випадках, коли послуги Виконавця не були повністю або частково оплачені або в ситуації, коли баланс Абонента в особистому кабінеті від’ємний. Абонент розуміє, що заборгованість з оплати послуг Виконавця може бути наслідком несвоєчасної оплати або несплати інших сервісів і послуги Виконавця та погоджується з тим, що даний факт може бути блокуючим у виконанні описаних вище операцій із доменним іменем.

3.7. Уся інформація, надана Абонентом Виконавцю з метою делегування доменного імені, має бути повною, правдивою і точною.

3.8. Абонент повинен негайно повідомляти Виконавцю про будь-які зміни інформації, згаданої в пункті 3.6, з метою збереження її повноти, правдивості та точності протягом усього строку делегування доменного імені.

3.9. Абонент приймає і погоджується з тим, що в разі виявлення Виконавцем неправильної чи неправдивої інформації, наданої при реєстрації чи зміні контактних даних домену, Виконавець має право призупинити делегування домену до того часу, поки правильна інформація не буде надана Абонентом.

3.10. Абонент розуміє, що йому відома та зрозуміла мета збору, збереження і публікації інформації, що надається ним Виконавцю і необхідна для надання процесу делегування доменного імені, а також те, що він знає і згоден із тим, що актуальний стан такої інформації буде публічно доступний у реальному часі через WHOIS чи інший схожий сервіс.

3.11. Абонент ознайомився і згоден із Регламентом публічних доменів, який опубліковано за адресою: https://hostmaster.ua/policy/2ld.ua

3.12. Абонент ознайомився та згоден із Регламентом особливостей реєстрації приватних доменних імен другого рівня в домені .UA, який опубліковано за такою адресою: https://hostmaster.ua/policy/ua

3.13. Абонент ознайомився та згоден із Регламентом особливостей реєстрації приватних доменних імен третього рівня в доменах kyiv.ua та kiev.ua, який опубліковано за адресою: https://hostmaster.ua/policy/2ld.ua

3.14. Абонент ознайомився та згоден із Регламентом особливостей реєстрації приватних доменних імен третього рівня в доменах nikolaev.ua та mk.ua, який опубліковано за адресою: http://sunic.ua/uk_UA/page/documents

3.15. Абонент ознайомився та згоден із Регламентом особливостей реєстрації приватних доменних імен третього рівня в доменах odessa.ua, odesa.ua та od.ua, який опубліковано за адресою: http://sunic.ua/uk_UA/page/documents

3.16. Абонент ознайомився та згоден із Регламентом супроводження доменних імен, які не обслуговуються Реєстратором. Регламент опубліковано за адресою: http://sunic.ua/uk_UA/page/documents

3.17. Абонент ознайомився та згоден із Єдиною політикою вирішення спорів щодо доменних імен у домені .UA, опублікованою за адресою: https://hostmaster.ua/policy/ua-drp

3.18. Обов'язковою умовою реєстрації домену 2-го рівня в доменній зоні .UA є наявність в Абонента сертифіката на торгову марку, однойменну з назвою бажаного домену. Без даного документа зареєструвати домен неможливо. Заявки на реєстрацію доменів у доменній зоні .UA оброблюються Оператором реєстру в ручному режимі тільки в робочі дні. Мінімальний строк розгляду заявки на реєстрацію доменного імені у зоні .UA становить 3 робочих дні. Важливою особливістю даної доменної зони є той факт, що власником доменного імені в зоні верхнього рівня .UA є власник відповідної торгової марки, яка обов'язково вказується Абонентом при формуванні заявки на реєстрацію домену. Суб'єкт, вказаний Абонентом при реєстрації у формі контакту домену, власником домену у зоні верхнього рівня .UA не буде.

3.19. Абонент ознайомився та згоден із Регламентом публічного інтернет-сервісу WHOIS https://hostmaster.ua/services

3.20. Абонент ознайомився та згоден із Порядком супроводу доменного імені в разі, коли воно не обслуговується реєстратором, опублікованому за адресою: https://hostmaster.ua/services

3.21. Абонент поінформований про те, що в разі несвоєчасного продовження доменного імені, термін можливого безсанкційного відновлення доменного імені "AutoRenewGracePeriod" може бути скорочено Реєстратором до 20 днів із моменту закінчення терміну дії домену

3.22. Абонент розуміє, що, у разі відсутності продовження доменного імені протягом 20 днів з моменту закінчення терміну дії домену, останній перейде в статус "RedemptionPeriod" і стандартна операція продовження буде вже не доступня для такого доменного імені. Для збереження права власності та активації роботи доменного імені, у такому разі, буде потрібна спеціальна операція відновлення домену зі статусу "RedemptionPeriod", вартість якої перевищує ціну стандартної операції продовження домену на 1 рік не менш ніж у 5 разів. Точна вартість операції відновлення домену із статусу "RedemptionPeriod" залежить від поточного регламенту адміністрації доменної зони та цінової політики Виконавця.

3.23. Операція відновлення доменного імені зі статусу RedemptionPeriod одночасно продовжує домен на 1 календарний рік. Вартість продовження вже включена у вартість операції відновлення та не вимагає додаткових сплат зі сторони Абонента.

3.24. Внаслідок військових дій від 24.02.2022, на території України було виконано тимчасову зміну політики обслуговування доменних імен у статусі "RedemptionPeriod" для перерахованих нижче доменних зон: .UA, .COM.UA, .ORG.UA, .IN.UA., .NET.UA, .KIEV.UA, .KYIV.UA, .CHERKASSY.UA, .CHERKASY.UA, .CK.UA, .CHERNIGOV.UA, .CHERNIHIV.UA, .CN.UA, .CHERNOVTSY.UA, .CHERNIVTSI.UA, .CV.UA, .IVANO-FRANKIVSK.UA, .IF.UA, .KIROVOGRAD.UA, .KR.UA, .KHERSON.UA, .KS.UA, .KHMELNITSKIY.UA, .KM.UA, .LUTSK.UA, .LT.UA, .VOLYN.UA, .POLTAVA.UA, .PL.UA, .ROVNO.UA, .RIVNE.UA, .RV.UA, .UZHGOROD.UA, .UZ.UA, .VINNICA.UA, .VN.UA, .ZHITOMIR.UA, .ZT.UA, .KH.UA, .ZP.UA, .DN.UA, .LG.UA, .SUMY.UA, .KHARKOV.UA, .LUGANSK.UA, .SM.UA, .KHARKIV.UA, .DONETSK.UA, .ZAPORIZHZHE.UA, .DP.UA, .DNIPROPETROVSK.UA, .DNEPROPETROVSK.UA, .CO.UA, .BIZ.UA, .OD.UA, .ODESSA.UA, .ODESA.UA, .MK.UA, .NIKOLAEV.UA, TERNOPIL.UA, TE.UA. Згідно з положеннями тимчасової політики обслуговування, вартість відновлення доменних імен у статусі "RedemptionPeriod" з 24.02.2022 по 30.04.2023 прирівнюється до 2 стандартних операцій продовження, а з 01.05.2023 прирівнюється до 4 стандартних операцій продовження доменного імені у відповідній доменній зоні.

3.25. Абонент поінформований про те, що в деяких доменних зонах (наприклад, .EU, .PL, .CZ) відсутній статус "AutoRenewGracePeriod" і домену надається статус "RedemptionPeriod" одразу після закінчення терміну делегування доменного імені в разі відсутності своєчасного продовження послуги.

3.26. Абонент розуміє, що в разі реєстрації міжнародного доменного імені, що входить до списку зарезервованих доменних імен власника доменної зони або доменного імені, що входить до списку преміум-доменів, ціна за реєстрацію буде відрізнятися від стандартної вказаної на сайті Виконавця. Будь-яка акційна знижка або спеціальна цінова пропозиція на сайті Виконавця не може стосуватися преміум-доменів і може використовуватися тільки для стандартних доменних імен, що не входять у преміум-список.

3.27. Заявки на реєстрацію і трансфер доменних імен оброблюються Виконавцем у порядку їх надходження. Дані Правила не встановлюють "періоду одночасності": перша заявка на будь-який домен, що надійшла в чергу, задовольняється, всі інші заявки на цей самий домен - відхиляються.

3.28. Абонент може стати власником доменного імені в зоні .DE, будучи як фізичною, так і юридичною особою. При цьому кожному нерезиденту чи іноземній компанії, які реєструють доменні імена в зоні .DE, необхідно мати у Німеччині так званий "адміністративний контакт". Тобто свого уповноваженого представника, який є резидентом країни і готовий надавати свою поштову адресу для обміну необхідною документацією. Якщо Абонент протягом 4 тижнів після реєстрації домену в зоні .DE не надасть усіх необхідних технічних даних, то делегування йому доменного імені в зоні .DE скасується. Абонент або його "адміністративний контакт" повинен мати реальну адресу, розташовану в Німеччині. При цьому поштова абонентська скринька не може бути в ролі контактної адреси Абонента чи адміністративного контакту.

3.29. При делегуванні Абоненту доменного імені в зоні .EU, адміністративним контактом має бути фізична або юридична особа, яка є резидентом Євросоюзу з відповідною адресою прописки або державної реєстрації.

3.30. Реєстрація доменного імені Виконавцем у деяких доменних зонах, де реєстрація пов'язана з ручною перевіркою або обробкою даних Адміністратором доменної зони, може виконуватися до 10 робочих днів із моменту оплати заявки на реєстрацію домену з боку Абонента.

3.31. Абонент згоден із тим, що ні Виконавець, ні Адміністратор, ні Оператор Реєстру не несуть відповідальності за наслідки використання чи неправомірного використання доменних імен Абонентом, у тому числі перед третіми особами, а також при порушенні Абонентом прав третіх осіб.

3.32. Абонент підтверджує, що при використанні сервісу "Захист приватності" його персональні дані, так само як і дані власника доменного імені, можуть і будуть надані компетентним органам у разі надходження відповідного запиту від останніх. У випадку, якщо використання доменного імені пов'язане з можливим порушенням чинного Законодавства, Виконавець залишає за собою право у відмові чи достроковій відмові від надання сервісу приховування даних власника доменного імені в результатах WHOIS-запитів.

3.33. Абонент поінформований і розуміє, що при реєстрації нового доменного імені в міжнародних доменних зонах або при зміні контактної інформації в уже існуючих міжнародних доменних іменах, йому на контактну адресу електронної пошти, вказану у властивостях адміністративного контакту доменного імені, може бути надіслано спеціальний лист із перевірочним посиланням. Перехід за вказаним посиланням підтверджує, що адреса електронної пошти, вказана Абонентом у властивостях контакту доменного імені, коректна і робоча. У разі ігнорування такого листа протягом 14 днів, доменне ім'я може бути тимчасово заблоковане до моменту підтвердження Абонентом контактної адреси електронної пошти.

3.34. Абонент згоден із тим, що будь-яка акційна знижка або спеціальна цінова пропозиція на сайті Виконавця щодо доменних імен поширюється тільки на реєстрацію нових доменів. Операції трансферу та продовження доменних імен оплачуються Абонентом згідно зі стандартною неакційною вартістю, якщо інше не зазначено в умовах чинної акції.

4. Правила використання Віртуального хостингу

4.1. Заборонено розсилати спам та інші види масових розсилок (скрипти, призначені для розсилки повідомлень по форумах, чатах, e-mail і т.д.), підтримувати хакінг, крекінг та інші незаконні дії в мережі Інтернет. У випадку виявлення масових розсилок за допомогою скриптів сайтів, підключень за протоколом SSH або поштових скриньок віртуального хостингу, Виконавець залишає за собою право заблокувати можливість відправки електронної пошти, а також повну або часткову зупинку дії замовленної послуги.

4.2. На сайтах заборонено розміщувати будь-які матеріали, що суперечать законам України або матеріали, які порушують авторські права третіх осіб (порнографія, піратський контент, матеріали з пропагандою насилля, вбивств, расової ненависті, міжнаціональної ворожнечі тощо).

4.3. У випадках розміщення порноматеріалів або "еротики", оскільки чітку межу між ними визначити неможливо – така ситуація вирішується на розсуд Виконавця.

4.4. Категорично заборонено розміщувати на Віртуальному хостингу різні php-шлюзи, скрипти анонімайзерів, gate і proxy.

4.5. Заборонено використовувати скрипти, що скачують файли з файлообмінників.

4.6. Заборонено встановлення IRC-серверів, IRC-ботів, різноманітних сканерів мережі.

4.7. У рамках будь-якого тарифного плану Віртуального хостингу заборонено розміщувати:

4.7.1. Панелі керування стороннім ПЗ чи серверами;

4.7.2. Системи статистики ігрових серверів;

4.7.3. Веб-сайти, прямо чи опосередковано пов'язані з ігровою тематикою;

4.7.4. Торрент-трекери;

4.7.5. Веб-сайти, що займаються продажем приватних акаунтів (в ігрових ресурсах, у сторонньому ПЗ, у платіжних системах, у поштових системах тощо);

4.7.6. Веб-сайти hyip-проєктів, веб-сайти фінансових пірамід чи веб-сайти, присвячені створенню фінансових пірамід;

4.7.7. Додатки та веб-сайти, що використовуються в зовнішніх серверах або сайтах (соціальні мережі, api для надання будь-якої функціональності);

4.7.8. Веб-сайти, що поширюють, сприяють поширенню або описують виробництво будь-яких наркотичних речовин або сумішей для куріння;

4.7.9. Веб-ресурси, орієнтовані на хакерів;

4.7.10. Фішингові ресурси;

4.7.11. Веб-ресурси політичних рухів і партій, веб-сайти, що мають прямий або опосередкований стосунок до політики;

4.7.12. Веб-сайти присвячені тематиці кардшарінгу або ті, які надають даний сервіс;

4.7.13. Файлообмінні ресурси (файлообмінники, фотохостинги тощо);

4.7.14. Веб-сайти, прямо чи опосередковано пов'язані з продажем будь-яких препаратів, які вимагають ліценції, без відповідної ліцензії;

4.7.15. Веб-сайти лотерей та азартних ігор;

4.7.16. Сайти обміну валют (як реальних, так і електронних);

4.7.17. Програмне забезпечення та скрипти, що займаються скачуванням інформації зі сторонніх ресурсів та сайтів.

4.7.18. Веб-сайти, прямо чи опосередковано пов'язані з терористичними організаціями, що офіційно визнані такими національним чи міжнародним законодавством, а також веб-сайти, пов'язані з антидержавною діяльністю.

4.7.19. Веб-ресурси, прямо чи опосередковано пов'язані з тематикою пропаганди самогубства.

4.8. Заборонено розміщувати на своєму дисковому просторі комп'ютерні віруси будь-яких типів. При виявленні вірусів чи зловмисних скриптів в акаунті користувача Виконавець інформує Абонента про те, що на його хостинг-акаунті було знайдено віруси або інше зловмисне програмне забезпечення, та інформує про необхідність очищення акаунту від даного шкідливого контенту. У разі ігнорування Абонентом повідомлень такого характеру і відсутності відповіді Абонента протягом 24 годин після надсилання сповіщення Виконавець залишає за собою право повного або часткового блокування акаунту Віртуального хостингу Абонента з метою недопущення можливості запуску та експлуатації зловмисного ПЗ на Віртуальному хостингу. При цьому часткове або повне блокування може бути зняте Виконавцем, як тільки Абонент виявить бажання видалити віруси або інше зловмисне ПЗ на своєму хостинг-акаунті.

4.9. Сайти, що розміщені в межах Віртуального хостингу, мають використовувати обчислювальні ресурси серверів хостингу згідно з такими вимогами:

4.9.1. Абонент не має перевищувати максимально допустимого навантаження на центральний процесор хостинг-сервера, що складає 10% в максимальних тарифних планах Віртуального хостингу

4.9.2. Скрипти веб-сайтів Абонента не мають виконувати одиничні SQL-запити до СУБД MySQL і PostgreSQL, що виконуються довше ніж 16 секунд. Для оптимізації часу виконання запитів ми рекомендуємо використовувати індекси таблиць баз даних та оптимізацію коду SQL-запитів

4.9.3. Абонент не повинен встановлювати завдання планувальника CRON для виконання з частотою більшою ніж 1 раз на 5 хвилин

4.9.4. Абонент не повинен використовувати зовнішнє відключення до баз даних MySQL або PostgreSQL, окрім як для обслуговування та адміністрування баз даних

4.9.5. Не допускається запуск процесів за допомогою протоколу SSH або завдань CRON, час виконання яких перевищує 10 хвилин.

4.9.6. У рамках Віртуального хостингу Абонент не повинен запускати власні процеси, що відкривають сокети в режимі LISTEN, або процеси, що виконують роль служб сервера і не передбачають завершення роботи.

4.9.7. Персональні завдання резервного копіювання даних хостинг-акаунтів не повинні виконуватись частіше як один раз на добу.

Хостинг-акаунти, що порушують вищевикладені вимоги до використання ресурсів Віртуального хостингу, можуть бути заблоковані, якщо попередньо ситуація не буде вирішена з Абонентом у бік покращення. Рішенням може бути зміна тарифного плану на більш продуктивний або видалення/оптимізація скриптів, що спричиняють значне навантаження.

4.10. При замовленні Віртуального хостингу в межах безкоштовного тестового періоду, при відсутності фактичної роботи з хостингом з боку Абонента Виконавець залишає за собою право зупинити надання такої послуги.

4.11. Хостинг-акаунти, які регулярно створюють, переміщують або видаляють тисячі файлів, чим помітно знижують загальну продуктивність дискової підсистеми на Віртуальному хостингу, можуть бути повністю або частково заблоковані Виконавцем.

4.12. У межах будь-якого тарифного плану Віртуального хостингу Виконавець формує регулярні резервні копії даних хостинг-акаунту Абонента, якщо сумарна кількість файлів хостинг-аккаунту не перевищує 200000. Дані резервні копії недоступні для видалення Абонентом і не входять до квоти дискового простору, обраного Абонентом тарифного плану Віртуального хостингу, що гарантує можливість відновлення даних Абонента навіть у випадку видалення хостинг-акаунту або втрати будь-яких даних у процесі роботи. Резервні копії даних хостинг-акаунту Абонента зберігаються на серверах Виконавця протягом 30 днів із моменту зупинки надання послуги хостингу і дають можливість відновити роботу сайтів Абонента в разі простроченої оплати Абонентом послуг Віртуального хостингу.

4.13. У рамках всіх тарифів Віртуального хостингу, які включають у себе тарифи послуги Преміум- хостингу, заборонено зберігати понад 500 000 файлів. При цьому враховуються всі файли хостинг-аккаунту Абонента, включаючи тимчасові файли, файли сайтів, журналів, логів, сесій та електронної пошти. У разі перевищення максимальної кількості файлів Виконавець зобов'язується поінформувати Абонента про даний факт, а Абонент зобов'язується протягом 5 годин привести кількість файлів до дозволених лімітом або перевести свої ресурси на послугу VPS/VDS. У разі ігнорування Абонентом інформації про перевищення максимальної кількості збережених на хостинг-акаунті файлів Виконавець залишає за собою право у відключенні послуги хостингу до моменту врегулювання інциденту.

4.14. Абоненти окремої послуги хостингу розуміють, що Виконавець не надає прямої технічної, фінансової або адміністративної підтримки клієнтам Абонента. Усі питання клієнтів Абонента, які він не може вирішити самостійно, можуть бути адресовані до служби технічної підтримки Виконавця лише шляхом звернення з контактної адреси електронної пошти або зверненням з особистого кабінету Абонента. Абоненти послуги хостингу усвідомлюють те, що несуть повну відповідальність за дотримання цих Правил надання послуг, а також дії та розміщення даних своїх клієнтів.

4.15. Абонент поінформований і згоден із тим, що в разі істотного перевищення параметрів обраного ним тарифного плану Віртуального хостингу, Виконавець залишає за собою право на самостійне підвищення тарифного плану абонентської послуги хостингу до мінімального тарифу з обраної Абонентом групи тарифів, при якому не буде факту перевищення будь-якого параметра послуги хостингу. Зміна тарифного плану, ініційована Виконавцем, виконується одночасно з перерахунком терміну дії замовленої Абонентом послуги хостингу пропорційно новому встановленому тарифу.

4.16. У випадку, якщо термін дії послуги Віртуального хостингу не був вчасно продовжений, сама послуга призупиняє свою дію. Виконавець проводить видалення послуги хостингу, якщо остання не продовжується Абонентом протягом 20 днів із моменту зупинки. Після цього Виконавець деякий час може на свій власний розсуд зберігати резервні копії послуги хостингу Абонента, але через певний термін Виконавець проводить повне видалення резервних копій. Для відновлення послуги хостингу Абонентом з іще не видаленої резервної копії необхідна наявність в Абонента замовленої та оплаченої мінімум на 1 рік послуги хостингу в тарифному плані, аналогічному раніше зупиненої або видаленої послуги, а також звернення до служби підтримки Виконавця з проханням про відновлення видаленої послуги хостингу зі збереженої резервної копії.

5. Правила використання Віртуальних серверів VPS/VDS

5.1. Заборонено використовувати сервери з метою розсилки поштового спаму та інших видів масових розсилок (програмне забезпечення, призначене для розсилки повідомлень по форумах, чатах, e-mail тощо), підтримувати хакінг, крекінг та інші незаконні дії в мережі Інтернет. У випадку виявлення масових спам-розсилок, Виконавець залишає за собою право заблокувати можливість відправки електронної пошти для послуги Абонента.

5.2. На серверах заборонено розміщувати будь-які матеріали, що суперечать законам України або матеріали, які порушують авторські права третіх осіб (порнографія, піратський контент, матеріали з пропагандою насилля, вбивств, расової ненависті, міжнаціональної ворожнечі тощо).

5.3. У випадках розміщення порноматеріалів або "еротики", оскільки чітку межу між ними визначити неможливо – така ситуація вирішується на розсуд Адміністрації.

5.4. Абоненту заборонено розміщувати на дисковому просторі орендованого сервера комп'ютерні віруси будь-яких типів або зловмисне програмне забезпечення.

5.5. Абонент розуміє і згоден із тим, що в рамках послуги Віртуального виділеного сервера VPS/VDS йому не доступно і не дозволено використання окремих SWAP-партіцій, оскільки використання останніх призводить до суттєвого зниження швидкості роботи дискових підсистем віртуальних серверів та подальшої деградації швидкості роботи віртуальних серверів у цілому.

5.6. Абонент розуміє і згоден із тим, що при проведенні резервного копіювання або створення знімків Віртуальних серверів останні відключаються на час створення резервних копій. Час, протягом якого Віртуальний сервер може бути не доступним, напряму залежть від розміру та активності роботи процессів самого сервера VPS/VDS із його дисковою підсистемою. При малих або середніх навантаженнаях на дискову підсистему VPS/VDS створення знімків або резервних копій проходить абсолютно непомітно для Абонента, оскільки віртуальний сервер при цьому залишається доступним протягом усього часу їх створення.

5.7. Абонент згоден, що без замовлення додаткової послуги резервного копіювання віртуальних серверів повні резервні копії його VPS/VDS створюватися не будуть і будь-який випадок псування інформації на сервері буде безповоротним. Без створення резервних копій у випадку видалення будь-яких даних чи самого сервера відновлення видалених даних буде неможливим.

5.8. Безкоштовний тестовий період не надається в межах лінійки послуг VPS/VDS.

5.09.1. Розміщення ігрових сервісів.

5.10.2. Розміщення proxy, vpn або будь-яких інших служб, які дозволяють використовувати сервер як вузол доступу до мережі Інтернет.

5.10.3. Розсилка електронної пошти.

5.10.4. Робота на сервері у веб-браузері або будь-якому іншому HTTP клієнті із сторонніми ресурсами в мережі Інтернет.

5.11. Безкоштовний тестовий період надається Абоненту тільки при зазначенні повних і реальних ПІБ власника акаунту. Виконавець залишає за собою право попросити скан-копії паспорта чи свідоцтва про народження Абонента для перевірки правдивості вказаних ним даних.

5.12. Термін безкоштовного тестового періоду може бути зміненим Виконавцем як у більшу, так і в меншу сторону на власний розсуд або у випадках, якщо Виконавець впевнений, що наданого тестового періоду Абоненту достатньо для перевірки характеристик та продуктивності послуги.

5.13. Для серверів, замовлених у рамках безкоштовного тестового періоду, з метою зробити неможливою розсилку спаму проводиться блокування відправлення електронної пошти. Обмеження на відправлення пошти може бути знято тільки після оплати послуги Абонентом.

5.14. Віртуальний виділений сервер VPS/VDS заборонено використовувати для DoS/DDoS-атак або інших шкідливих дій, а також дій, заборонених законодавством України.

6. Особливі умови і відповідальність сторін

6.1. Дані, які стосуються питань комерційної співпраці Абонентів та хостинг-провайдера і реєстратора доменних імен Компанією SkyITvps (ФОП  Куєвда Костянтин Миколайович )– кількість Абонентів, кількість зареєстрованих доменних імен, сума оплати, строки та умови виконання замовлень, логіни та паролі до послуг і сервісів тощо є конфіденційними. Ця інформація не продається/не передається третім особам за жодних обставин. Винятки з цього правила можуть бути зроблені лише за рішенням судової інстанції.

6.2. Виконавець не гарантує абсолютної безперебійності чи безпомилковості Послуг і не надає гарантії того, що пропоноване програмне забезпечення або будь-які інші матеріали не містять системних помилок. Виконавець докладає всіх розумних зусиль із метою недопущення цього.

6.3. Виконавець не несе відповідальності за прямий або непрямий збиток, завданий Абоненту внаслідок використання або неможливості користування Послугами, або завданий унаслідок помилок, пропусків, перерв у роботі, видалення файлів, дефектів, затримок у роботі або передачі даних, або зміни функцій чи інших причин. Виконавець не гарантує отримання пошти Абонента від віддалених мереж, функціонування яких призвело до занесення адреси такої мережі до списків, за якими програма доставки пошти Виконавця не здійснює прийому пошти.

6.4. Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ до Послуг.

6.5. Абонент приймає на себе повну відповідальність і ризики, пов'язані з використанням мережі Інтернет шляхом наданих Виконавцем Послуг, у тому числі відповідальність за оцінку точності, повноти і корисності будь-яких думок, ідей, іншої інформації, а також якості та властивостей товарів і послуг, що поширюються його ресурсами в мережі Інтернет.

6.6. Дострокова відмова від використання послуг Виконавця, відповідно до Закону України про захист прав споживачів, можлива тільки протягом перших 14 днів із моменту початкового замовлення послуги. Продовження сервісу не є початковим замовленням, тому, при розгляді заявки про дострокову відмову від використання послуг Виконавця, дати можливих операцій продовження розглядатися не будуть. Повернення коштів Виконавцем здійснюється виключно тим же способом, яким Абонент здійснив оплату послуг. Повернення коштів за послуги, з моменту замовлення яких пройшло понад 14 днів, неможливе.

6.7. Абонент повністю відповідальний за збереження свого пароля і за збитки, які можуть виникнути через його несанкціоноване використання. За фактом крадіжки логіна і пароля з вини третіх осіб Абонент має право направити на адресу Виконавця заяву про зміну логіна і пароля, з обов'язковим додаванням до заяви відповідного фінансового документа, що підтверджує оплату Послуг. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що призвели до крадіжки, а для відшкодування грошових коштів, витрачених на згаяний час, Абонент має звернутися у відповідні слідчі та правоохоронні органи.

6.8. Виконавець не несе відповідальності за повідомлення будь-яких третіх осіб про втрату Абонентом доступу і за можливі наслідки, що виникли внаслідок відсутності такого попередження.

6.09. Виконавець комунікує з Абонентом тільки шляхом звернень з особистого кабінету або через електронну пошту, надіслану з контактного e-mail Абонента. Контактним e-mail вважається адреса, вказана в реєстраційній базі на офіційному веб-сайті Виконавця. Абонент може попросити змінити контактний e-mail у реєстраційній базі при вході у службову область (особистий кабінет) на офіційному веб-сайті Виконавця.

6.10. Абонент зобов'язаний своєчасно сплачувати послуги Виконавця згідно з тарифами обраних послуг. Дізнатися строки дії замовленої послуги і, в разі необхідності, продовжити її Абонент може в особистому кабінеті. У разі неможливості Абонентом своєчасно сплатити послуги Виконавця, останній може надати Абоненту відстрочку платежу. Для отримання відстрочки Абоненту необхідно написати лист на finance@skyitvps.pro із зазначенням свого логіна і того, що платіж за послугу тимчасово затримується. Виконавець може дати відстрочку Абоненту, але не довше ніж 7 календарних днів. Якщо оплата послуг не проводиться Абонентом своєчасно, то прострочена послуга блокується, а через 7 календарних днів - видаляється.

6.11. Зміна тарифного плану абонентської послуги, за наявності технічної можливості, може бути здійснена за бажанням Абонента, але не частіше 1 разу на 1 добу. При зміні тарифного плану абонентської послуги строк дії останньої змінюється пропорційно новому обраному тарифному плану. Зміна тарифного плану не пов'язана з будь-якими додатковими фінансовими взаємовідносинами і регламентується виключно зміною періоду замовленого Абонентом сервісу.

6.12. Абонент розуміє, що будь-яка оплачена або замовлена ним послуга діє до дати, що вказана в особистому кабінеті як дата, до якої діє послуга. У випадку, якщо Абонент вчасно не подовжив послугу або увмікнув автоподовження, але не поповнив баланс в особистому кабінет на необхідну для подовження послуги суму, остання буде зупинена о 9:00 (дев'ятій годині) ранку дати, до якої діє сервіс.

6.13. Включення та активація послуги, оплата якої була прострочена Абонентом, здійснюється тільки після оплати простроченої послуги. При цьому сервіс продовжується на максимальний строк у межах коштів, внесених на рахунок Абонентом. При цьому максимальним строком продовження будь-якої послуги хостингу є 1 місяць, тому продовжити хостинг на менший період (день, тиждень тощо) - неможливо.

6.14. При замовленні будь-якого тарифного плану Віртуального хостингу, Віртуального сервера VPS/VDS , щоб унеможливити шахрайські операції, Абонент підтверджує свій контактний номер телефону шляхом введення коду підтвердження, отриманого за допомогою СМС-повідомлення. Контактний номер телефону також може бути підтверджено при зверненні до Служби підтримки Абонентів. Контактним номером Абонента може бути тільки унікальний номер телефону, що не був раніше доданий як контактний для будь-якого іншого абонента skyitvps.pro

6.15. Абонент проінформований та дає свою згоду Виконавцю на надання технічної та інформаційної підтримки, що включає інформацію розміщену на веб-сайті Виконавця, телефонні комунікації, електронну пошту та звернення у Кабінеті клієнта, з використанням будь-якої мови із наступного переліку: українська, російська, англійська.

6.16. У випадку втрати Абонентом параметрів доступу до особистого кабінету він може відновити доступ шляхом звернення до Служби підтримки Виконавця з контактної електронної пошти, зазначеної раніше Абонентом у властивостях свого акаунту. Якщо Абонент, із різних причин, загубив доступ до своєї контактної електронної пошти, то відновлення доступу може бути здійснено шляхом відправки Виконавцем параметрів доступу в СМС-повідомленні на перевірений у пункті 6.15. контактний номер телефону Абонента. Якщо Абонент втратив доступ і до контактного номеру телефону, то відновлення доступу може бути виконано тільки шляхом офіційної письмової заяви, відправленої на поштову адресу Виконавця. Якщо Абонентом є фізична особа, то до заяви обов'язково додаються копії 1 та 2 сторінок паспорта або свідоцтва про народження фізичної особи. Якщо Абонент є юридичною особою, то необхідно надати копії свідоцтва про державну реєстрацію, а на його заяві має бути печатка організації і підпис уповноваженої особи. При цьому не допускається відправлення заяви і скан-копій вищезазначених документів шляхом електронної пошти або системи особистого кабінету. Документи мають бути відправлені тільки в паперовому вигляді.

6.18. Абонент поінформований про необхідність дотримання ділової етики при зверненні до Служби підтримки абонентів. Виконавець залишає за собою право відмовити в наданні базової та технічної підтримки у випадку, якщо Абонент дозволяє собі звернення в хамському тоні, з використатнням нелітературних виразів або з переходом на особистості щодо співробітників служби підтримки.

6.19. Виконавець залишає за собою право у відмові Абоненту на надання послуг, замовлених у межах безкоштовного тестового періоду. Виконавець інформує про те, що він може не уточнювати і не повідомляти Абоненту причин можливої відмови в наданні безкоштовного тестового періоду користування сервісом.

6.20. Будь-яка акційна знижка або спеціальна цінова пропозиція на сайті Виконавця передбачає можливість замовлення або продовження дії послуги за спеціальною ціною тільки протягом терміну дії акційної знижки або спеціальної цінової пропозиції. Вартість продовження послуги, замовленої або продовженої раніше за акційною ціною, дорівнює стандартній ціні замовлення або продовження послуги в її тарифному плані.

6.21. При отриманні скарги (abuse) на ресурси Абонента, Виконавець зобов'язується переслати таку скаргу в особистий кабінет Абонента. Абонент зобов'язується відреагувати на отриману скаргу в строк до 24 годин, що в обов'язковій формі передбачає письмову відповідь на запит із текстом скарги в особистому кабінеті по суті викладених до нього вимог. У разі ігнорування Абонентом скарги в особистому кабінеті Виконавець залишає за собою право в безстроковому відключенні послуги Абонента, що стала причиною скарги. Відключення послуги може здійснюватися Виконавцем до повного врегулювання інциденту з боку Абонента.

6.22. Гарантія випущених SSL-сертифікатів здійснюється виключно центром сертифікації і забезпечується лише коштами сертифікаційного центру. Усі питання, пов'язані з гарантійними випадками SSL, вирішуються Абонентом у прямій взаємодії із сертифікаційним центром. Виконавець не здійснює розгляду питань гарантійних випадків SSL- сертифікатів, не несе відповідальності за можливі втрати Абонента в разі настання гарантійного випадку, а також не виступає посередником у переговорах між Абонентом і центром сертифікації.

6.23. Виконавець не зберігає у себе всю інформацію про платіжні картки. Такі технічні особливості зберігання даних в особистому кабінеті гарантують неможливість доступу до повного набору даних платіжних карток, що складаються з номера картки, терміну дії та захисного коду CVV/CVV2.

6.24. Додані Абонентом платіжні картки можуть бути використані системою особистого кабінету Виконавця для швидкої оплати послуг за допомогою методу оплати «Моя платіжна картка», а також автоматичного продовження сервісів та послуг, для яких Абонент ввімкне 

Порушення вищевикладених Правил Абонентом може призвести до блокування роботи його послуг. Виконавець має на меті недопущення таких інцидентів на практиці, через що наполегливо просить Абонента не порушувати вищевикладених Правил.

Інформація про договір

Виконавець – фізична чи юридична особа, яка надає послуги, які пропонуються на сайті https://skyitvps.pro. (ФОП Куєвда Костянтин Миколайович)

Замовник – фізична чи юридична особа, яка зацікавлена в отриманні послуг, представлених на сайті https://skyitvps.pro.

Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) юридичній чи фізичній особі укласти договір на абонентське обслуговування з Виконавцем (винятки визначені у п. 7.8 Публічного договору на абонентське обслуговування). Для того, щоб укласти зазначений договір, не обов'язково приїжджати до офісу нашої компанії, вести переговори та заповнювати папери. Для укладання договору достатньо лише ознайомитися з цією інформацією та наведеним нижче текстом договору. Зазначений договір є громадським, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх споживачів.

Якщо Ви погоджуєтесь з його умовами, можете здійснити оплату послуг. У цьому випадку договір вважатиметься укладеним, а Виконавець — таким, що прийняв на себе обов'язок надавати послуги, зазначені в договорі. Громадянами оплата може бути здійснена через будь-яке відділення комерційного банку.

Відповідно до Цивільного Кодексу України у разі прийняття викладених у цій Оферті умов та оплати послуг фізична або юридична особа, яка провадить акцепт цієї Оферти, стає ЗАМОВНИКОМ (акцепт Оферти рівносильний укладенню Договору на умовах, викладених в Оферті).

Публічний договір

на абонентське обслуговування

Виконавець, з одного боку, та Замовник, з іншого боку, уклали цей договір про наступне:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Відповідно до умов цього Договору Виконавець бере на себе зобов'язання надавати Послуги в порядку та на умовах, передбачених цим Договором, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити надані послуги.

1.2. Цей договір має характер публічної оферти і є еквівалентом "усного договору", і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

• 2.1. Під Послугами розуміється надання Замовнику:

2.1.1. Унікального імені (далі логіна) та пароля, що дозволяє керувати послугами на веб-сайті https://skyitvps.pro/. Ця інформація надсилається на контактну електронну адресу (e-mail) Замовника після проходження процедури реєстрації та оплати. Контактною електронною адресою вважається адреса, зазначена Замовником під час проходження процедури реєстрації;

2.1.2. Можливості розмістити інформацію на серверах Виконавця у межах квоти, передбаченої тарифним планом.

2.1.3. Реєстрації доменних імен та підтримки їх на первинному та вторинних серверах імен DNS, якщо така послуга замовлена на офіційному сайті https://skyitvps.pro/.

2.1.4. Можливості організації імен електронної пошти з обсягом інформації, що зберігається в кожний момент часу, в межах квоти, передбаченої тарифним планом.

2.1.5. Можливості адресації розміщеного ресурсу.

2.1.6. Необхідних для використання Послуги консультацій електронною поштою або телефоном.

2.2. Замовник дає згоду на зберігання та обробку персональних даних з метою забезпечення реалізації взаємовідносин у сфері інформатизації.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

• 3.1. ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

3.1.1. Надавати Замовнику Послуги відповідно до суми абонентської плати, внесеної у порядку, передбаченому розділом 4 цього Договору.

3.1.2. Зареєструвати обліковий запис Замовника та передати йому ім'я (логін) та пароль доступу за допомогою електронної пошти.

3.1.3. Зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього під час реєстрації, а також зміст приватних повідомлень електронної пошти за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

3.1.4. Опублікувати офіційні повідомлення, пов'язані з обслуговуванням Замовників та зміною тарифів на оплату, на сайті https://skyitvps.pro/.

3.2. ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

3.2.1. У мінімальному обсязі володіти навичками та знаннями, необхідними для самостійного використання Послуги.

3.2.2. Надати достовірні відомості під час реєстрації та укладання Договору.

3.2.3. На першу вимогу надати Виконавцю скан-копії заповненої заяви та паспорта (1,2 сторінка та реєстрація). Під заявою у цьому Договорі розуміється власноруч заповнене та підписане звернення до Виконавця, вимога про заповнення якого висувається у визначених Виконавцем випадках та доводиться до відома Замовника за допомогою електронних листів та інструкцій на сайті https://skyitvps.pro/. Бланк такої заяви доступний для скачування Замовником у його особистому кабінеті на сайті https://skyitvps.pro/ або вона може бути написана Замовником у довільній формі.

3.2.4. Вчасно надавати Виконавцю інформацію про зміну відомостей, таких як контактну електронну адресу, телефон, а також поштову адресу (для відправлення документів — за бажання підписати договір згодом).

3.2.5. При зверненні до служби технічної підтримки через сайт https://skyitvps.pro/ використовувати контактну електронну адресу (адресу, вказану при замовленні послуги) та повідомляти свій логін, ім'я та прізвище, а також за необхідності використовувати інші способи підтвердження своїх прав доступу.

3.2.6. Забезпечувати конфіденційність свого логіну та пароля.

3.2.7. Оплачувати Послуги відповідно до тарифного плану обслуговування та дотримуючись умов розділу 4 цього Договору. Замовник зобов'язується самостійно знайомитися з інформацією про умови обслуговування та тарифи на сайті https://skyitvps.pro/.

3.2.8. У разі незгоди зі змінами тексту цього договору Замовник зобов'язаний повідомити про це Виконавця у десятиденний строк з моменту отримання повідомлення про зміни.

3.2.9. Зберігати банківські фінансові документи (платіжні доручення, квитанції, чеки), що підтверджують здійснену оплату Послуг.

3.3.1. При замовленні виділеного серверу з операційною системою Windows Trial (пробна версія), Замовник зобов’язується після закінчення пробного періоду (180 днів) придбати ліцензійну операційну систему Windows в іншої компанії, яка є офіційним дистриб’ютором вказаного програмного забезпечення 

3.3.2. При замовленні виділеного/віртуального серверу з операційною системою Windows, Замовник зобов’язаний надати Виконавцю таку інформацію:

    Для фізичних осіб – реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН).

    Для юридичних осіб – код з єдиного державного реєстру підприємств та організацій України (ЄДРПОУ).

4. ЦІНИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Замовник здійснює акцепт Оферти та укладення Договору шляхом попередньої оплати Послуг Виконавця згідно з умовами цього Договору. Попередня оплата послуг Виконавця означає згоду Замовника з усіма умовами цього Договору.

4.2. Вартість робіт за цим договором на момент його укладання визначається відповідно до чинних умов, що публікуються на сайті https://skyitvps.pro/.

4.3. Платежі здійснюються згідно з тарифами, опублікованими на сайті https://skyitvps.pro/, а також згідно з виставленими рахунками-фактурами, квитанціями або іншими платіжними документами.

4.4. Виконавець має право в односторонньому порядку переглядати ціни на Послуги, змінювати тарифи обслуговування, запроваджувати нові тарифні плани. Про запровадження нових цін або інших змін Виконавець сповіщає Замовника через публікацію інформації на сайті https://skyitvps.pro/. У разі внесення авансу за надання послуг відповідно до цього Договору, нові ціни на Послуги набувають чинності для Замовника після закінчення строку, за який внесено аванс.

4.5. Послуги надаються за умови внесення оплати згідно з обраним тарифним планом, за фактом надходження оплати на розрахунковий рахунок Виконавця.

4.6. Оплата Послуг здійснюється шляхом безготівкових платежів на банківський рахунок Виконавця, зазначеного у розділі 10 цього Договору.

4.6.1. При оплаті Замовник зобов'язаний вказати у платіжному документі призначення платежу, яке дозволяє точно ідентифікувати Замовника та послугу, що оплачується – актуальний номер рахунку-фактури, виставленого системою, правдиве прізвище, ім'я, по батькові або назва підприємства. У разі невказання необхідної інформації система не зможе зарахувати кошти та продовжити (зареєструвати) послугу. Зарахування коштів у разі невказання необхідної для ідентифікації платежу інформації провадиться в ручному режимі після отримання листа від Замовника із зазначенням необхідних даних та поданням копій платіжних документів, інших необхідних для ідентифікації документів та даних. Таке зарахування провадиться протягом 14 днів з моменту отримання інформації від Замовника у повному обсязі.

4.6.2. Рахунок для оплати послуг Замовник отримує самостійно на інтернет-сайті https://skyitvps.pro/ та оплачує у 10-денний термін, вказавши при оплаті послугу, за яку вноситься платіж та призначення платежу згідно з виставленим платіжним документом.

4.6.3. Нагадування про продовження послуг Виконавець надає Замовнику електронною поштою, вказаною під час реєстрації. Рахунок має бути оплачений не пізніше 5-х днів із закінчення терміну надання послуг.

4.6.4. Замовник зобов'язаний повідомити Виконавцю електронною поштою дату, суму платежу, а також за яку послугу здійснено платіж.

4.6.5. У разі несвоєчасної оплати або несвоєчасного сповіщення Виконавця про оплату Виконавець має право припинити надання послуг.

4.7. Замовник самостійно відповідає за правильність здійснених ним платежів. При зміні банківських реквізитів Виконавця з моменту опублікування нових реквізитів на сайті https://skyitvps.pro/ замовник несе всі негативні наслідки за платежі, зроблені за застарілими реквізитами.

4.8. Днем оплати вважається день зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

4.9. У разі призупинення надання послуг через несплату їхнє поновлення відбувається протягом робочого дня, наступного за днем оплати.

4.9.1 У разі несплати замовником послуг протягом 30 днів з моменту їхнього закінчення відновлення послуг може бути неможливим. У разі, якщо відновлення послуг можливе, воно відбувається за додаткову плату, встановлену Виконавцем.

4.10. Кошти, що надійшли від осіб, зазначених у п. 7.8 Договору, будуть вважатися спрямованими на зміцнення обороноздатності Збройних Сил України, поверненню не підлягають і будуть передані на підтримку армії України.

4.11. Замовник активувавши функцію "послуги за підпискою"  та додавши банківську картку, надає згоду Виконавцю на списання грошей в рахунок продовження послуг кожного періоду відповідно до умов підписки.

5.ОСОБЛИВІ УМОВИ І ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

5.1. Виконавець не гарантує абсолютну безперебійність та не дає гарантії того, що запропоноване програмне забезпечення або будь-які інші матеріали не містять системних помилок. Виконавець робить усі розумні зусилля та заходи з недопущення переривань сервісу чи порушення його якості.

5.2. Виконавець не несе відповідальності за прямі чи непрямі збитки, заподіяні Замовнику внаслідок використання або неможливості користування Послугами або понесені внаслідок помилок, пропусків, перерв у роботі, видалення файлів, дефектів, затримок у роботі або передачі даних, або зміни функцій та інших причин. Виконавець не гарантує прийняття пошти Замовника від віддалених мереж, функціонування яких спричинило занесення адреси такої мережі до списків, за якими програма доставки пошти Виконавця не здійснює прийом пошти.

5.3. Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку, через які здійснюється доступ до Послуг.

5.4. Замовник бере на себе повну відповідальність та ризики, пов'язані з використанням мережі Інтернет за допомогою Послуг, у тому числі відповідальність за оцінку точності, повноти та корисності будь-яких думок, ідей, іншої інформації, а також якості та властивостей товарів та послуг, що поширюються в Інтернеті та надаються Замовнику за допомогою Послуг.

5.5. Замовник повністю відповідальний за збереження свого пароля та за збитки, які можуть виникнути через несанкціоноване його використання. За фактом крадіжки логіну та паролю, що сталася з вини третіх осіб, Замовник повинен направити на адресу Виконавця заяву про зміну пароля з обов'язковим додатком до заяви відповідного фінансового документа, що підтверджує оплату Послуг. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, які спричинили крадіжку, а для відшкодування збитків внаслідок крадіжки Замовник повинен звернутися до відповідних правоохоронних органів.

5.6. Виконавець не несе відповідальності за повідомлення будь-яких третіх осіб про позбавлення Замовника доступу до послуги та за можливі наслідки, які виникли внаслідок відсутності такого попередження.

5.7. Виконавець не є відповідачем або співвідповідачем за будь-якими зобов'язаннями та витратами, пов'язаними з порушенням положень Договору Замовником або іншими особами, які використовують ім'я користувача та пароль Замовника або отримали доступ до редагування інформації Замовника шляхом злому; або пов'язаними з використанням Інтернету за допомогою Послуг; або пов'язаними із розміщенням або передачею будь-якого повідомлення, інформації, програмного забезпечення або інших матеріалів в мережі Інтернет Замовником або іншими особами, які використовують його логін та пароль.

5.8. Виконавець не несе відповідальності за несвоєчасне отримання Замовником повідомлень Виконавця, надісланих електронною поштою. Лист вважається отриманим Замовником у день його відправлення Виконавцем.

5.9. Виконавець, Адміністратори Реєстру публічних доменів та Оператори Реєстру публічних доменів, у яких реєструються домени згідно з цим Договором, не несуть відповідальності за наслідки використання або неправомірного використання доменних імен Замовником, зокрема перед третіми особами, а також у разі порушення Замовником будь-яких прав третіх осіб.

5.10 Виконавець протягом строку делегування доменного імені в зонах ua, kyiv.ua, kiev.ua, ivano-frankivsk.ua, if.ua, poltava.ua, pl.ua, uzhgorod.ua, uz.ua Замовнику в рамках цього договору дотримується Єдиної політики вирішення спорів про доменні імена (Domain Name Dispute Resolution Policy), Правил Єдиної політики вирішення спорів про доменні імена (Rules for Domain Name Dispute Resolution Policy) та Додаткових правил Єдиної політики вирішення спорів про доменні імена у зазначених зонах Міжнародної організації інтелекту (World Intellectual Property Organization Supplemental Rules for Domain Name Dispute Resolution Policy), опубліковані за посиланням https://hostmaster.ua/policy/ua-drp.

А саме:

5.10.1 Надавати запитувану інформацію Центру Міжнародної організації інтелектуальної власності з арбітражу та посередництва, включаючи підтвердження того, що спірне доменне ім'я зареєстроване Виконавцем на користь Замовника, що доменне ім'я зареєстроване фізичною або юридичною особою, зазначеною відповідачем у скарзі, надати контактні дані registrant'a спірного доменного імені. У разі потреби надати договір про реєстрацію та супровід доменного імені, а також інші документи.

5.10.2 Не проводити зміну registrant'a та/або реєстратора спірного домену під час розгляду скарги.

5.10.3 Виконувати рішення Адміністративної комісії Центру міжнародної організації інтелектуальної власності з арбітражу та посередництва, а саме: зміна registrant'a або реєстратора спірного домену або його повне видалення, якщо одне з таких рішень буде ухвалене.

5.11 Замовник протягом терміну делегування доменного імені в зонах.ua, kyiv.ua, kiev.ua, ivano-frankivsk.ua, if.ua, poltava.ua, pl.ua, uzhgorod.ua, uz.ua про доменні імена у зазначених зонах (.UA Domain Name Dispute Resolution Policy), Правил Єдиної політики вирішення спорів про доменні імена (Rules for Domain Name Dispute Resolution Policy) та Додаткові правила Єдиної політики вирішення спорів про доменні імена Міжнародної організації інтелектуальної власності (World Intellectual Property Organization Supplemental Rules for UA Domain Name Dispute Resolution Policy), які опубліковані за посиланням https://hostmaster.ua/policy/ua-drp.

5.12. При зазначенні Замовником у заявці на реєстрацію або переделегування домену в адміністративних, технічних, фінансових контактах домену персональних даних третіх осіб Замовник гарантує, що такі персональні дані зазначаються за згодою власників персональних даних з дотриманням чинних норм захисту персональних даних, встановлених чинним законодавством України та/ або Загального регламенту захисту персональних даних (GDPR) без порушення прав третіх осіб. Замовник зобов'язується самостійно повідомляти суб'єктів персональних даних про зміст, цілі та обсяги збору персональних даних, а також осіб/організацій, яким вони передаються.

6. ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ПРЕТЕНЗІЙ І СПОРІВ

6.1. Претензії Замовника щодо послуг, що надаються, приймаються Виконавцем до розгляду тільки в письмовому (електронному) вигляді. Строк розгляду претензій Замовника не повинен перевищувати 14 (чотирнадцяти) робочих днів.

6.2. Розгляд претензій до Виконавця, пов'язаних із наданням Послуг, здійснюється за умови пред'явлення Замовником відповідних фінансових документів, що підтверджують оплату Послуг.

6.3. Для вирішення технічних питань щодо вини Замовника внаслідок його неправомірних дій при користуванні мережею Інтернет Виконавець має право самостійно залучати компетентні організації як експертів.

6.4. Сторони регулюватимуть шляхом переговорів будь-які спірні питання, розбіжності чи претензії, які можуть виникнути стосовно цього договору або у зв'язку з ним.

6.5. У разі, якщо сторони не досягнуть домовленості щодо спірних питань шляхом переговорів, ці питання підлягають розгляду в судовому порядку відповідно до підсудності, встановленої законодавством України.

7. МОМЕНТ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ. ТЕРМІН ЙОГО ДІЇ. ПОРЯДОК ЗМІНИ І РОЗІРВАННЯ

7.1. Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту внесення плати за Послуги у розмірі та порядку, встановленому цим договором (за винятком обставин, передбачених п. 7.8.).

7.2. Договір укладається на невизначений термін та діє протягом зазначеного терміну за умови своєчасної та повної оплати Замовником послуг Виконавця.

7.3. Виконавець має право змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку, повідомляючи про це Замовника шляхом публікації інформації на сайті. Ці зміни договору набирають чинності одразу після їх опублікування на сайті Виконавця, якщо Замовник не направив своїх вмотивованих заперечень проти зміни умов договору. У цьому випадку зміни до Договору набувають чинності після врегулювання сторонами спірних моментів.

7.4. У разі неможливості врегулювання спірних моментів, пов'язаних із зміною умов цього Договору, Виконавець має право відмовитись від Договору та припинити надання Послуг.

7.5. Замовник має право у будь-який час в односторонньому порядку відмовитися від Послуг Виконавця.

7.6. У разі дострокового розірвання цього Договору з ініціативи Замовника залишок коштів на особовому рахунку Замовника не підлягає поверненню. Виконавець має право запропонувати Замовнику на залишкову суму інші послуги.

7.7. Повернення не передбачено за такі послуги: реєстрація/продовження/трансфер доменних імен; оренда віртуальних, виділених серверів та файлового сховища; купівля ліцензій, ПЗ та платних SSL-сертифікатів.

7.8. Договір не може бути укладений:

а) з юридичними особами, бенефіціарні власники яких є резидентом держави, визнаної Верховною Радою України державою-агресором;

б) з фізичними та юридичними особами, щодо яких застосовано спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи (санкції) відповідно до Закону України "Про санкції";

в) з фізичними та юридичними особами держави, яка будь-яким способом окупувала частину території України або вчиняє агресію проти України, визнана Верховною Радою України державою-агресором або державою-окупантом.

7.9. Виконавець має право розірвати договір та припинити надання послуг Замовнику або призупинити надання таких послуг у випадку порушення та/або недотримання Замовником окремих умов договору та відповідних додатків до нього.

8. ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. З метою виконання вимог Закону України "Про захист персональних даних" № 2297-VI від 01.06.2010 р. Замовник надає свою згоду на опрацювання Виконавцем персональних даних Замовника.

8.2. Виконавець обробляє персональні дані шляхом здійснення дій (операцій) з персональними даними, які включають: збирання, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних. Метою використання персональних даних та подальшої їхньої обробки є отримання Замовником послуг, які надаються Виконавцем.

8.3. Виконавець зобов'язується опрацьовувати персональні дані Замовника у суворій відповідності до законодавства України про захист персональних даних.

8.4. Замовник погоджується, що Виконавець має право знеособити його персональні дані з метою передачі іншим суб'єктам ринку реєстрації доменних імен. Також Замовник погоджується з тим, що Виконавець має право передати його дані іншим суб'єктам ринку реєстрації доменних імен у знеособленому вигляді.

8.5. Замовник цією згодою доручає Виконавцю як Реєстратору опублікувати свої персональні дані у базах даних відповідних сервісів у відкритому доступі в Інтернеті, необхідних для роботи сервісів, служб, доменів.

8.6. Відкликання згоди на обробку персональних даних може бути здійснене шляхом надсилання Замовником відповідного розпорядження у простій письмовій формі на адресу Виконавця. При цьому Замовник погоджується з тим, що таке відкликання може спричинити такі наслідки:

- відмова з боку Виконавця у наданні послуг внаслідок неможливості їхнього виконання без зазначених даних;

- видалення доменного імені у разі неможливості його супроводу без наявності у Виконавця таких даних.

8.7. Замовник погоджується з тим, що його персональні дані можуть бути передані іншому Реєстратору або Адміністратору публічного домену у випадку, якщо операція, що виконується, вимагає ідентифікації Замовника як власника доменного імені.

8.8. Права Замовника стосовно його персональних даних визначено у ст. 8 Закону України "Про захист персональних даних".

9. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1. З усіх питань, неврегульованих цим договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

9.2. Додатками до цього договору є: Додаток 1 – Норми користування мережею Інтернет, Додаток 2 – Правила користування послугами.

10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦІВ

Послуги, що пропонуються на сайті https://skyitvps.pro/, можуть надаватися різними фізичними особами-підприємцями або юридичними особами. Нижче представлені дані контрагентів, від яких виставляються рахунки та договори на надання послуг:

Отримайте знижку 15%.   при оплаті віртуальних серверів на 6 місяців, але з 09.04.2024 по 12.04.2024 діє знижка Закріпіть свій успіх разом з нами!

Ми раді представити вам нову послугу - власну приватну мережу (віртуальний приватний хмарний ресурс). Тепер ви можете замовити цю нову додаткову послугу для безпечного та ефективного обміну даними між віртуальними серверами. Ми гарантуємо захищеність і надійність вашої мережевої інфраструктури.

Тільки протягом 3 днів діє наше спеціальне пропозиція: при оплаті віртуальних серверів на 3 місяці ви отримуєте не лише стабільність і надійність наших послуг, але і економію до 50% на наступний місяць! Це унікальна можливість покращити ефективність вашого бізнесу, заощадивши при цьому значні кошти.

Не упустіть шанс покращити роботу своєї інфраструктури і заощадити з SKYITVPS!"

З радістю повідомляємо, що ми додали новий образ FreeBSD 14 до нашої системи управління віртуальними серверами. Тепер ви можете користуватися найновішою версією FreeBSD для своїх проектів та завдань. Відчуйте всі переваги цієї операційної системи, включаючи покращену безпеку, продуктивність та нові функції.

Залишайтеся з нами для подальших оновлень і нових можливостей!

Шановні клієнти!

Протягом останніх двох з половиною років ми не підвищували ціни на наші послуги, незважаючи на складні економічні умови. Однак курс євро значно зріс за цей час, що створило додатковий тиск на наші витрати.

Оренда нашої інфраструктури здійснюється в євро, і це безпосередньо впливає на наші операційні витрати. Ми доклали всіх зусиль, аби утримувати ціни на колишньому рівні, але наразі це вже неможливо. У зв'язку з цим, ми змушені переглянути наші тарифи.

Нижче наведені оновлені тарифи:

• CLOUD-START-OFFICE: 2000 грн
• CLOUD-OPTIMAL-OFFICE: 3000 грн
• CLOUD-BIG-OFFICE: 4200 грн

Ми сподіваємося на ваше розуміння та дякуємо за вашу підтримку!